Surveillance de la fraude en tant que service

La composante la plus importante et la plus élaborée de Secutec Banking Services comprend le département de contrôle des fraudes.

Dans le paysage numérique actuel, il est primordial de protéger votre entreprise contre les activités frauduleuses. C'est pourquoi nous vous proposons un partenariat unique en tant qu'allié de la lutte contre la fraude, en vous apportant une expertise et des services inégalés.

Secutec s'appuie sur votre infrastructure existante, plutôt que de faire table rase du passé. En ajoutant nos services et notre expertise le cas échéant, nous travaillons à une relation symbiotique, évitant toute friction pour vos clients.

Partenaire en cybersécurité

Notre approche proactive garantit que vos systèmes sont surveillés en permanence, protégeant ainsi les comptes d'une perte potentielle d'argent et de réputation.
Solutions sur mesure et flexibles

Conscients que chaque entreprise est unique, nous adaptons nos solutions de détection et de prévention des fraudes à vos besoins spécifiques. Notre approche flexible permet une intégration transparente avec vos systèmes et processus existants, minimisant ainsi les perturbations tout en maximisant la protection.
Des experts en fraude à votre service

Notre équipe est composée d'experts chevronnés en matière de fraude qui s'efforcent de garder une longueur d'avance. Forts d'une connaissance approfondie du secteur, nous identifions et atténuons les risques de manière proactive, limitant ainsi les pertes financières.
mélioration de l'expérience client

En prévenant la fraude avant qu'elle ne se produise, nous contribuons à préserver la confiance et la fidélité de vos clients. Nos solutions sont conçues pour améliorer l'expérience globale de vos clients, en garantissant des transactions transparentes et la tranquillité d'esprit.

Services

L'équipe de surveillance des fraudes de Secutec aide les institutions financières à détecter et à réduire les fraudes, 24/7, y compris après les heures de bureau. Nous offrons des services automatisés et manuels (outbound), soutenus par des experts en cybersécurité hautement qualifiés :

Vérification / détection

Secutec vérifie la véracité des paiements et des actions d'(auto-)inscription. Les comptes et les abonnements sont contrôlés, vérifiés et interrompus si nécessaire.
Détection/analyse en temps réel

l'équipe surveille en permanence les sources de données en temps réel afin d'identifier les schémas suspects, les anomalies et les indicateurs de comportement frauduleux.
Surveillance et réponse 24/7

nous assurons une surveillance 24/ 7 et une réponse rapide aux alertes, ce qui permet de détecter les incidents de fraude potentiels et d'y remédier rapidement afin de minimiser les pertes financières et de mitiger les risques.
Actions de blocage et création de cas

Secutec bloque les demandes potentiellement frauduleuses et assure le suivi en créant des dossiers. Cela permet d'augmenter les possibilités de recouvrement.
Expertise et support

l'équipe Secutec offre un accès à des experts en cybersécurité, des analystes de la fraude et des équipes de support ayant des connaissances spécialisées et de l'expérience dans la détection et la prévention de la fraude. Ainsi, vous pouvez fournir à vos clients des conseils, des meilleures pratiques et un soutien pour améliorer leurs efforts de prévention de la fraude.